近日，记者了解到，在云南、贵州、河南、北京等地的电子烟门店，有不少消费者在店内购买一次性果味电子烟“奶茶杯”后，声称出现胸闷、气短等身体不适症状，并以出售三无产品涉嫌违法为由向商家索要高额赔偿。

　　一位云南的电子烟店店主向记者表示，不久前，一位消费者在店内购买了总价1000多元的 “奶茶杯”电子烟。隔日，该消费者便携带消费凭证找上门来，声称抽完“奶茶杯”后出现身体不适，在联系厂家无果后，认定店主出售三无产品，要求门店进行10倍赔偿。

　　该消费者称，已拍下了门店的营业执照和烟草零售许可证，准备向当地工商及烟草局举报，店主最终只能以对方要求的金额私了。

　　（惹祸的三无电子烟产品“奶茶杯”）

　　在《电子烟强制性国家标准》正式实施后，水果味电子烟于10月1日起正式禁售。而“奶茶杯”正是带有多种风味的调味电子烟，并不符合国家相关规定，且出自没有电子烟生产资质的“地下后作坊”。目前仍有部分店主在偷偷售卖“奶茶杯”等水果味电子烟。

　　据了解，目前市面上普遍流通的奶茶杯产品，包装盒大都全是英文，无生产厂名、厂址，无生产卫生许可证编码，更没有注明主要成分，明显属于“三无产品”。

　　“最近电子烟门店销量就下滑得厉害，还遇到这样的事情，真是哑巴吃黄连有苦说不出。”一位贵阳的电子烟店主向记者诉苦，认为这批消费者极有可能是“职业打假人”。然而，当记者询问“奶茶杯”电子烟是否符合国家相关规定时，该店主露出了尴尬的神色。

　　随后该店主承认，自己也了解销售此类产品违反相关法规，但是看到同行都选择悄悄出售“奶茶杯“，自己便也抱着侥幸心理，进行跟风尝试，在此前并未求证该厂家是否有生产资质。

　　也正是如此，记者了解到，在近期全国各地频繁出现的消费者购买“奶茶杯”并索赔的纠纷中，绝大部分店主由于害怕受到工商及烟草局更高额更严厉的惩罚，只能被动接受消费者提出的赔偿要求，以3倍、5倍甚至10倍的金额协商解决。

　　“目前我们无法判定这类集体维权行为是否与‘职业打假人’相关，但是消费者的诉求是合理的。”记者就店主的遭遇咨询北京浩天律师事务所徐泰辉律师，徐泰辉律师表示：“根据《产品质量法》，生产、销售不符合国家标准、行业标准的产品的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。面对销售三无产品的不良商贩，消费者可以依法主张相关赔偿。”

　　徐泰辉律师还指出，当前电子烟行业正处于新监管时期，店主本就应该自觉做到守法合规经营，“奶茶杯”电子烟等非法产品的流通更需要相关部门加强执法监管，另外，建议加强举报监督机制并支持消费者依法维护自身权益。同时，若能够引入一定的举报奖励机制，将更有利于《电子烟管理办法》的实施和执行。