大众网·海报新闻记者 姜雪颖 报道

　　8月30日，因发生争执，西安地铁3号线一名女性乘客被地铁安保人员强制拖离车厢。现场视频显示，拖离过程中，当事女子的身体被大面积裸露。该视频引起广泛关注。

　　针对该事件，交通运输部9月1日在其官方微博回复网友称，已上报该事件，正在处理。同时感谢了网友的关注。

　　此前，西安地铁方面曾于8月31日午间在官方微博发布情况说明称：针对网友反映的“地铁3号线一列车途径大雁塔车站时，有乘客呼喊‘救命’，现场出现一定混乱”的情况。经调取监控核实，8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。

　　情况说明表示，列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。

　　海报新闻记者注意到，该情况说明遭到一些网友的质疑，上述微博评论已达27万条。有留言称，事实并不像通报中写的“安保员和乘客合力将当事人带离现场”，而是一名男性安保员将女孩儿在地上拖拽，导致对方衣服被撕破，衣不蔽体。该网友质疑，“安保员有权利这样暴力执法吗？”

　　“西安地铁回应女乘客被保安拖拽”微博话题阅读量更是达到13.9亿次，讨论量达75.9万条。

　　北京市千千律师事务所相关律师认为，当事女乘客是否确实存在违法行为，应由公安机关门调查核实清楚后依法予以处理。西安地铁公司及安保人员对本事件的处置存在明显不当，甚至是极不文明、野蛮粗暴的。

　　该律师表示，“回头还是下大力气开展清理整顿，这种危机处理意识和能力实在太辣眼睛了。”

　　知名法律博主@上海滩小律师也对此事件评论称，保安肯定是没执法权的，所以保安在拖离女乘客不是职务行为，而是个人行为，而在此过程中扒了女乘客的衣服涉嫌侮辱罪。